الجودة


تتمحور استراتيجيات نجاح أوركيديا حول "ضمان الجودة"، فهذا هو التزامنا ونهجنا الذي حرصنا على دمجه في كل خطوة وكل نشاط من أنشطتنا التجارية اليومية، وتطبيقه مع الفهم الشامل والاستفادة من منظمة الصحة العالمية لتوفير منتجات آمنة وعالية الجودة لمرضانا من خلال:

1- التنفيذ الفعال للمتطلبات النوعية والمتطلبات التقنية المختلفة.

2- شهادة وتصنيف الموردين.

3- الاختبار المستمر للمواد المشتراة، لضمان التوافق مع معايير الجودة والأداء والسلامة والموثوقية لدينا.

4- ضمان استلام وتخزين واستخدام المواد بشكل صحيح.

5- تدقيق جودة عملية الإنتاج بما في ذلك مراقبة الجودة، وتدقيق الإنتاج النهائي لتأمين مطابقته للمتطلبات التقنية و الموثوقية والأداء.

6- تقييم عملية الإنتاج الشاملة لوضع الإجراءات التصحيحية والوقائية المطلوبة لضمان التنفيذ الكامل لسياسة الجودة لدينا.

وقد توسع منظور أوركيديا للجودة ليتبنى مفهوم الجودة كثقافة، كما تساعد على تأكيد التحسين المستمر للعمليات من خلال تبادل المعتقدات والقيم والمواقف وأنماط السلوكيات المختلفة لتوصيف فهم متطلبات الجودة وتنفيذها. وفي ضوء ضمان الجودة تم إنشاء لجان متخصصة مثل: (اللجنة الفنية، لجنة الجودة، اللجان المتابعة للمنتج). ويتمثل الهدف الرئيسي لتلك اللجان، في مراجعة أداء أوركيديا بشكل دوري، وتقديم توصيات للتطوير والتحسين من أجل ضمان استمرار التنافس المستدام والفعالية والكفاءة، كذلك تلبية احتياجات العمال، مما يحقق أقصى قدر من قيمة أرباح المشاركين.

وحيث أن لمنتجات أوركيديا تأثير هام على صحة الإنسان وحياته؛ تطبق أوركيديا نظام إدارة الجودة (QMS) لتلبية متطلبات الجودة: c-GMP، ISO 9001: 2015، 14001: 2015، EMS، OHSAS 18001: 2007، 13485: 2012، QMS  Medical device ، ومتطلبات التوجيه 93/42  EC/ على تصنيع منتجات الأجهزة الطبية.

سياسة الجودة والبيئة و السلامة والصحة المهنية

شركة أوركيديا هي شركة رائدة للصناعات الدوائية في مجال انتاج المستحضرات الدوائية لعلاج أمراض العيون ومحاليل العدسات اللاصقة ومن منطلق إدراك الشركة لقيمة ارضاء عملائها وإلتزامها نحو المحافظة والتطوير المستمر لجودة منتجاتها وسلامة البيئة وأنظمة إدارة السلامة والصحة المهنية وللوصول إلى إرضاء عملائها تلتزم الشركة بتطبيق معايير الأيزو ٩٠٠١:٢٠١٥ والأيزو ١٣٤٨٥:٢٠١٦ والأيزو ١٤٠٠١:٢٠١٥ والأيزو ٤٥٠٠١:٢٠١٨.

ولضمان تنفيذ إطارالعمل بأنظمة الجودة والبيئة و السلامة والصحة المهنية تلتزم الشركة بما يلي:

  • حماية البيئة بما يضمن منع التلوث.
  • ضمان أن جميع العاملين والمقاولين والزوار لديهم التدريب أو الوعي الكافي لاحتياجات ومسؤوليات نظام إدارة الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية و لهذه الأنظمة .
  • الوقاية من الإصابات والأمراض والحد من التلوث بالإضافة إلي التطوير المستمر لأنظمة إدارة الجودة و إدارة البيئة و السلامة و الصحة المهنية بالشركة.
  • تطبيق نظام إدارة الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية في المناخ الذي يسمح بأن يكون لدى كل العاملين الوعي الكامل بمتطلبات منتجاتنا والآثار الناجمة عن الأنشطة المختلفة عن طريق تطبيق طرق العمل القياسية.
  • التشاور مع العاملين والمشاركة على جميع المستويات والوظائف في التطوير والتخطيط والتنفيذ وتقييم الأداء لتحسين نظام إدارة السلامة والصحة المهنية.
  • التواصل والتشاور والاستجابة لعملائنا وموظفينا والمحيطين بنا وجميع الذين يعملون معنا بما فيهم شركاؤنا أصحاب المصلحة.
  • العمل مع الآخرين بما في ذلك شركائنا والموردين والمنافسين والجهات المعنية لتحسين معايير منتجاتنا للوصول إلى الرضا و لتحقيق توقعات عملائنا.
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والمتطلبات الأخرى ذات الصلة بمنتجاتنا وبالتأثيرات البيئية وبمخاطر السلامة و الصحة المهنية.

 

يتم مراجعة وتنفيذ سياسة الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية دوريا بجانب توفيرها  للأطراف المعنية، لأننا نهدف إلى بث الثقة في قدرتنا على توفير منتجات ذات جودة عالية وآمنة.