الجودة

ضمان الجودة والامتثال هو جوهر استراتيجيات النجاح لدينا. إنه التزامنا ونهجنا الذي يتم دمجه في كل خطوة من أنشطة أعمالنا اليومية ويتم تطبيقهما مع فهم وتطبيق شاملين لممارسات التصنيع الجيدة لمنظمة الصحة العالمية (منظمة الصحة العالمية)، لتوفير منتجات آمنة ومتميزة لمرضانا من خلال:

التنفيذ الفعال لمتطلبات الجودة والمتطلبات الفنية التي يتم تطويرها باستمرار لكل من المدخلات والمخرجات.

مراجعة الشهادات وتقييم الموردين.

اختبار المواد المشتراة لضمان مطابقتها لمعايير الجودة والأداء والسلامة الموثوقة لدينا.

التأكد من تطبيق معايير الجودة الدقيقة فيما يتعلق باستلام وتخزين واستخدام جميع مواد الإنتاج.

التحكم في عمليات الإنتاج في كل مرحلة، مثل اختبار مراقبة الجودة (مراقبة الجودة) وفحص المنتج النهائي لضمان مطابقته لمعايير الجودة لدينا.

تقييم عمليات الإنتاج الشاملة والأنشطة التكميلية لتحديد الإجراءات التصحيحية والوقائية المطلوبة وضمان التنفيذ الكامل لسياسة الجودة لدينا.

تقييم عمليات الإنتاج الشاملة والأنشطة التكميلية لتحديد الإجراءات التصحيحية والوقائية المطلوبة وضمان التنفيذ الكامل لسياسة الجودة لدينا.

قامت Orchidia بتوسيع منظورها للجودة لتبني الجودة كثقافة. تساعد ثقافة الجودة على تشجيع التحسين المستمر للعمليات من خلال مشاركة أنماط المعتقدات والقيم والمواقف والسلوكيات لتوصيف فهم الجودة وتنفيذ متطلبات الجودة. لقد قمنا بإنشاء لجان وفرق عمل متخصصة تضم أعضاء من جميع المستويات الإدارية والموظفين مثل اللجنة الفنية، ولجنة الجودة، ولجنة المشاريع الجديدة، ولجان الصياغة ومتابعة المنتجات وفريق عمل المشاريع الجديدة. الهدف الرئيسي لهذه اللجان هو مراجعة أدائنا بشكل دوري وتقديم توصيات للتحسين لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق الفعالية والكفاءة والحفاظ على المزايا التنافسية. ولذلك، فإننا سوف نعمل باستمرار على تحقيق رضا العملاء وتعظيم قيمة أصحاب المصلحة.

نظرًا لأن منتجاتنا لها تأثير مهم على حياة المرضى والمجتمع، فإن Orchidia تطبق نظام إدارة الجودة (QMS) لتلبية متطلبات cGMP وISO 9001:2015 وISO 14001:2015 وISO 45001:2018 وISO 13485:2016 و متطلبات التوجيه 93/42/EC المتعلقة بتصنيع منتجات الأجهزة الطبية.

سياسة الجودة والصحة والسلامة البيئية والمهنية

باعتبارنا شركة دوائية رائدة في مجال تصنيع منتجات طب العيون ومحاليل العدسات اللاصقة، فإننا ندرك قيمة سلامة الموظفين ورضا العملاء والمسؤوليات البيئية. ولذلك، فإننا نحافظ على أنظمة إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة لدينا ونعمل على تحسينها باستمرار للتأكد من أنها تلبي أهداف الجودة والصحة والسلامة البيئية والمهنية المطلوبة.

ولضمان تجاوز توقعات عملائنا، نقوم بتنفيذ جميع الأنشطة والعمليات وفقًا لمتطلبات ISO 9001:2015 وISO 13485:2016 وISO 14001:2015 وISO 45001:2018.

لضمان تنفيذ إطار أنظمة إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة لدينا، فإننا نلتزم بما يلي:

حماية البيئة بما في ذلك منع التلوث.

التأكد من حصول جميع الموظفين والمقاولين والزوار على مستوى كبير من التدريب أو الوعي تجاه أنظمة إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة.

منع الإصابة واعتلال الصحة والتحسين المستمر في أداء أنظمة إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة.

تطوير والحفاظ على ثقافة قوية وإيجابية لنظام إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة حيث يكون جميع الأفراد على دراية بمتطلبات المنتج ومخاطر أنشطة عملهم من خلال تنفيذ إجراءات التشغيل القياسية.

التشاور ومشاركة العمال على جميع المستويات والوظائف نحو التطوير والتخطيط والتنفيذ وتقييم الأداء والإجراءات لتحسين أنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة.

التواصل والاستشارة وإعداد التقارير عن الأداء والاستجابة بشكل مفتوح لعملائنا وموظفينا ومجموعة المصالح العامة وأولئك الذين يعملون لدينا بما في ذلك جميع أصحاب المصلحة لدينا.

العمل مع الآخرين بما في ذلك شركائنا وموردينا ومنافسينا والجهات التنظيمية لتحسين مستوى منتجاتنا للوصول إلى الرضا وتجاوز توقعات عملائنا عندما يكون ذلك ممكنًا.

الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية والمتطلبات الأخرى المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة.

ومن خلال مراجعة سياسات نظام إدارة الجودة والصحة والسلامة والبيئة الخاصة بنا بشكل دوري وتنفيذها إلى جانب توفيرها لجميع الأطراف المعنية، فإننا نهدف إلى زيادة مستوى الثقة في قدرتنا على تقديم منتجات آمنة وعالية الجودة.